“悦旅环球”由福建悦旅环球旅游有限公司（以下称“悦旅环球”或“我们”）运营，注册地址：福建省福州市鼓楼区洪山镇工业路东侧凤凰望郡商服楼4层02办公。根据中华人民共和国相关法律法规，我们很荣幸且有义务提供有关依照中华人民共和国相关法律法规处理个人信息的相关信息。

本个人信息处理规则（下称“处理规则”、“本规则”）旨在让用户（或称“您”）清楚地了解，我们会如何收集及使用您的信息，我们保护您的信息的决心，以及您拥有的管理自身信息和隐私的各种选择。

本处理规则适用于我们通过邮箱、微信账号等线上渠道向用户提供酒店、邮轮、火车等的预订服务。

需要说明的是，您通过我们预订的酒店、邮轮、火车等服务由对应的酒店、邮轮、火车的供应商最终向您提供，我们建议您同时阅读该等供应商的相关规则和隐私政策。我们不会向您提供旅游服务（包括出境旅游业务），也不会与您签订包价旅游合同。

如果您有任何疑问、意见或建议，请按照下文第9条的联系方式与我们联系。

本处理规则将帮助您了解以下内容：

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3、我们如何保护您的个人信息

4、您如何管理您的个人信息

5、我们如何处理未成年人(指14岁以下未成年人)的个人信息

6、您的个人信息如何在全球范围转移

7、我们如何保存您的个人信息

8、本规则如何更新

9、如何联系我们

请在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本处理规则。若您不同意本处理规则或其任何一部分，请立即停止使用我们的服务。

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

为了向您提供相关品牌的酒店、邮轮、火车等预订服务，您可以添加我们的旅行顾客为您的微信好友，并通过微信聊天页面向我们提供您的预订请求，以及完成预订所需要的个人信息，包括您的姓名和手机号码，您也可以选择提供您的性别和生日信息。您也可以选择通过邮箱向我们发送上述信息。

如您拒绝提供完成预订所必需的个人信息，即姓名和手机号码，我们将无法向您提供相关预定服务。

2. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

a) 共享

我们按照本规则中的描述共享您的个人信息，包括：

（1）当您预订品牌酒店、邮轮、火车等服务时，我们将按照您的预订请求将预订所需的您的个人信息传输给对应的酒店、邮轮、火车的供应商，以完成相关服务的预订。

（2）我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息；

（3）此外，我们不会将您的个人信息与我们的关联公司或其他任何第三方共享；

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照适用法规的要求以及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。

b) 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

（1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

（2）在涉及合并、分立、清算或破产时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此处理规则的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

c) 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

（1）获得您明确同意后；

（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

3. 我们如何保护您的个人信息

我们致力于保护您的个人信息。我们采用了合理的技术措施和组织设置，包括限定工作设备的使用、密码设置等，以保护您的个人信息和安全，定岗定责，并定期检查。我们同样要求我们的员工进行个人信息保护方面的适当培训。

4. 您如何管理您的个人信息

a) 查询、复制、更改、删除您的个人信息。根据法律法规规定的例外情况，您有权查阅、复制、更改或删除您的个人信息，拒绝我们使用您的个人信息，或要求我们限制您的个人信息的使用。只要符合法律规定，您也有权要求获取个人信息副本。如您有意行使前述权利或要求我们解释说明，请通过本规则第9条公示的联系方式联系我们。

b) 撤回同意和更改同意的范围

我们通常基于同意处理您的个人信息，您可以随时通过本规则第9条公示的联系方式联系我们来撤回您的同意，同时说明您要撤回哪一项同意。除法律另有规定外，当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但该决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理行为。

对于您选择提交的信息的收集和使用，您可以更改您的授权同意范围。您可以通过与我们联系的方式实现。

c) 当您要求行使上述任何权利或以其他方式进行投诉时，我们将核实您的身份，并在十五（15）个工作日内进行处理。

5. 我们如何处理儿童（指未满14周岁的未成年人）的个人信息

我们的服务不以儿童为目标人群。我们不会未经儿童监护人的同意而收集儿童的任何个人信息。

如果您是儿童，请不要向我们提供任何您的个人信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的儿童监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会依法删除相关数据。

6. 您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

当您有意预订的酒店、邮轮、火车等服务位于境外，或由位于境外的酒店、邮轮、火车的供应商最终提供，为了完成您的预订，我们需要将您的个人信息传输至中国境外。具体而言，如您有意预订贝梦德（Belmond）提供的酒店、邮轮、火车等服务，您的预订请求及预订所需的个人信息将传输至位于英国的Belmond Management Limited，具体涉及您的姓名和手机号码，以及您选择提供的性别、生日信息。贝梦德将在完成预订服务和提供所预定的服务的范围内对上述信息进行处理，您可以通过发送邮件至dpo@Belmond.com以向贝梦德行使您的个人信息相关权利。

对于上述个人信息跨境传输行为，我们会依法履行必要的程序，并采取必要措施确保达到适用的法律法规规定的保护标准。若根据适用的法律有明确的要求，我们将对个人信息跨境传输采取安全评估、认证或签署标准合同，并根据适用的法律决定是否继续跨境传输您的个人信息，以及是否采取脱敏技术措施。

7. 数据保存期

除非法律要求或允许我们保留您的个人信息更长时间，否则我们只会在本规则第1条规定的目的所必需期间内保留您的个人信息。当信息保存期限届满，我们将对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

8. 本规则如何更新

请您理解，我们可能会适时修订本规则的内容，并通过发布本规则的更新版本的方式通知您，并在本规则中注明最近一次更新时间。如果我们对本规则作出重大变更，我们将以更为显著的方式与您联系并说明对本规则的重大变更内容。无论我们是否已经向您发送有关变更的具体通知，如您继续使用我们提供的服务，更新后的处理规则将同时对您和我们产生约束。

9. 如何联系我们

如您对本规则的内容，或对我们如何处理您的个人信息，有任何疑问、意见或建议，或有意进行投诉或举报，请按照如下方式联系我们：support@yearningtravel.com